一、拼多多春节发货延迟几天?
48小时。
根据拼多多平台的规则,常规商品和预售商品的发货时间有所不同。常规商品在订单确认后的48小时内必须发货,而预售商品则根据商品标题标示的发货时限而定。
然而,在春节期间,由于物流和快递服务可能会受到影响,商家可能会延迟发货。具体的延迟发货时间会根据商家的实际情况而定,如库存、物流等因素。
另外,商家也可以在商品页面上提前告知消费者延迟发货的时间,以避免消费者产生不必要的疑虑和投诉。
总之,拼多多春节期间的发货时间可能会受到一定影响,具体延迟几天需要根据商家的实际情况而定。如果您有购买需求,建议您提前与商家沟通确认发货时间,以免影响您的购物体验。
二、拼多多延迟发货会赔偿吗?
是的,拼多多延迟发货会进行赔偿。
赔偿规则如下:
如果卖家未能按照约定时间发货,延迟时间不超过24小时,拼多多将不会对卖家进行赔偿。
如果卖家延迟发货超过24小时,拼多多将根据订单金额的一定比例对卖家进行赔偿。赔偿金额将从卖家的账户余额中扣除,并返还给买家。
此外,如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。
如果买家投诉成立后,除了向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
因此,建议卖家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样只需要支付单份的违约金。