Chebian.VIP——让汽车门店加上智慧标签

每当和朋友或家人聚餐时，我们都会习惯性地打开大众点评，查看附近有什么好的餐馆，订外卖时，打开美团、饿了么查找优惠是必备功课。这就是互联网平台的重要作用，它给商家带来了客源，给用户带来了实惠，而平台本身获得了大数据，再提供给商家，从而推动行业的发展。

今天我们为大家介绍的案例是一家来自武汉的互联网平台提供商——车边Chebian.VIP。这套平台系统可以将汽车店铺与客户和车辆智能连接，从而实现平台、店铺和车辆之间的信息交互。

在国内，很多汽车后服务市场的门店管理较为粗糙，比如小的汽修厂、美容店、洗车行等，文件管理还在使用手工记录，管理较为混乱，同时也阻碍了业务的发展。而Chebian.VIP则涵盖了管理系统，从接车、开单、充值、办卡、结算、会员管理，甚至赠送优惠券，Chebian.VIP全都可以搞定，大到4S店，小到洗车铺，都可以通过这套系统提升其管理效率。

对于用户来说，Chebian.VIP会提供服务全程的信息提醒，比如消费明细、套餐卡到期提醒、保险提醒、故障码等。

客户消费后，可通过APP对消费体验进行评价，评价可关联到员工，帮助员工了解需要改进的地方，考评时有理有据；同样，对于有贡献或计件的员工，可以实时查看工资和提成，激励员工努力工作，从而提升店铺服务质量，避免因服务不到位而流失客户。

此外，Chebian.VIP还可以将客户信息、进店车次、消费明细、营销数据、热销和滞销商品等数据即时统计与分析，自动整理生成图表图形，帮助店铺老板利用大数据洞察市场和客户、挖掘潜在客户、关注流失客户，进而达成精准营销。

对于老板而言，只需要一部手机就可以管理店铺，随时随地查看店铺经营详情、业务数据和各类统计报表，无需店长汇报。

加入Chebian.VIP的优势是显而易见的，首先，店铺获得了一套数字化管理系统，其次，大量的个人用户会通过Chebian.VIP这个平台找到你的店铺，从而提升营业额。而平台内的店铺相互竞争，优胜劣汰，推动行业的健康发展。Chebian.VIP宣称目前已经拥有超过1万家汽车周边服务店铺在使用该系统，生态系统已初具规模。