多多买菜第二天自提没有菜怎么办

垦派科技（kenpai.com）

一、多多买菜第二天自提没有菜怎么办？

首先，多多买菜用户可以选择在线客服咨询。在多多买菜的官方网站或APP中，用户可以找到在线客服入口，与客服人员进行沟通，询问自己订单中的商品是否有现货，以及缺货的原因。如果是由于平台原因导致的缺货，多多买菜会按照规定进行相应的赔偿和补救措施。

其次，多多买菜用户可以申请退货。如果用户在自提时发现订单中的商品缺货，可以向多多买菜平台提交退货申请。在退货申请审核通过后，多多买菜会按照用户的要求进行退款或者重新发货。需要注意的是，在申请退货之前，用户应当仔细查看多多买菜平台的退货政策，了解自己的权益和义务。

最后，多多买菜用户还可以选择到附近的线下门店购买蔬菜水果。作为一个全国性的电商平台，多多买菜在各个城市都设有自己的门店。如果用户发现自己的订单中的商品缺货，可以直接到多多买菜的线下门店购买同样的商品，或者选择其他品种的蔬菜水果。

二、怎么退货流程？

首先，用户需要登录多多买菜官方网站或APP，并进入“我的订单”界面。在订单详情页中，用户可以找到“申请退货”按钮，点击进入退货申请页面。

在退货申请页面中，用户需要填写相关的退货信息，包括退货原因、退货数量、退货金额等。需要注意的是，用户应当尽可能详细地填写退货信息，以便多多买菜平台审核。

在填写完退货信息后，用户需要上传相关的退货凭证，如照片或者视频等。这些凭证可以作为证明用户确实存在退货需求的依据。

最后，用户需要等待多多买菜平台审核退货申请。如果退货申请审核通过，多多买菜会按照用户的要求进行退款或者重新发货。需要注意的是，在退货过程中，用户应当保留好相关的凭证和证明材料，以便日后需要查证。